联系
这是站上唯一的对外联系方式。没有客服窗口、没有社群、没有私信入口。看到有人用 OreCrux 的名义加你、拉群或者代收款,那不是我们。
最欢迎的来信
- 事实错误。协议规则写错了、单位换算反了、术语解释拧了 —— 这类信最有价值,请直接指出是哪一页哪一段。
- 数字过期。站内会变的数字都标了查证年月。如果你看到某个区间已经明显不对,告诉我们你参考的是什么。
- 工具算错了。如果你手算的结果和页面上对不上,把你填的输入值一起发来,方便复现。
- 哪一段没看懂。这个站的目标是让没碰过挖矿的人能读懂。你卡在哪一句,那句就是写得不够好。
核实之后我们会改正文,并把这次改动写进更正记录。不悄悄改。
我们答不了的
- 「这家云算力平台靠谱吗」—— 我们不逐家尽调,也不打算假装能。能给的是云算力平台自查决策树:你自己按那几条核,比我们隔空判断准。
- 行情、买卖时机、该不该现在入场—— 站内不做预测,也不给投资建议。
- 合同该不该签、怎么维权—— 矿机托管合同检查清单只告诉你该看哪几行、什么样子算有问题。真要签字或者已经出事,请找执业律师,别拿我们的清单当法律意见。
- 代买、代挖、帮你操作账户—— 一律不做。
回复节奏
这不是一个有客服团队的站,回信靠人手。纠错类的来信优先处理,其他的可能要等几天。信里请写清楚具体是哪个页面 —— 只说「你们有个地方写错了」我们找不到。
商业合作
不接软文、不接付费评测、不接「帮忙加一条链接」。站内出现的唯一一条商业链接是交易所邀请链接,来龙去脉写在商业披露页。这类来信一般不回。