聯絡
這是站上唯一的對外聯絡方式。沒有客服視窗、沒有社群、沒有私信入口。看到有人用 OreCrux 的名義加你、拉群或者代收款，那不是我們。
最歡迎的來信
- 事實錯誤。協議規則寫錯了、單位換算反了、術語解釋擰了 —— 這類信最有價值，請直接指出是哪一頁哪一段。
- 數字過期。站內會變的數字都標了查證年月。如果你看到某個區間已經明顯不對，告訴我們你參考的是什麼。
- 工具算錯了。如果你手算的結果和頁面上對不上，把你填的輸入值一起發來，方便復現。
- 哪一段沒看懂。這個站的目標是讓沒碰過挖礦的人能讀懂。你卡在哪一句，那句就是寫得不夠好。
核實之後我們會改正文，並把這次改動寫進更正記錄。不悄悄改。
我們答不了的
- 「這家雲算力平台靠譜嗎」—— 我們不逐家盡調，也不打算假裝能。能給的是雲算力平台自查決策樹：你自己按那幾條核，比我們隔空判斷準。
- 行情、買賣時機、該不該現在入場—— 站內不做預測，也不給投資建議。
- 合同該不該籤、怎麼維權—— 礦機託管合同檢查清單只告訴你該看哪幾行、什麼樣子算有問題。真要簽字或者已經出事，請找執業律師，別拿我們的清單當法律意見。
- 代買、代挖、幫你操作帳戶—— 一律不做。
回覆節奏
這不是一個有客服團隊的站，回信靠人手。糾錯類的來信優先處理，其他的可能要等幾天。信裡請寫清楚具體是哪個頁面 —— 只說「你們有個地方寫錯了」我們找不到。
商業合作
不接軟文、不接付費評測、不接「幫忙加一條連結」。站內出現的唯一一條商業連結是交易所邀請連結，來龍去脈寫在商業披露頁。這類來信一般不回。